อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ก่อนเริ่มใช้งาน pk24 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเป็นสัญญาระหว่างคุณกับเรา ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้งานเกมทุกประเภทในล็อบบี้ของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้บนมือถือชำระเงินในประเทศไทยบัญชีส่วนตัวของคุณข้อมูลโปร่งใสสิทธิ์ตามกฎหมาย
pk24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน pk24 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการอธิบายเงื่อนไขส่วนใดเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณโดยตรง ทั้งเรื่องบัญชี การถอนเงิน และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องและอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัยโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเฉพาะเรื่องบัญชีของคุณ เช่น การระงับการใช้งาน หรือการตรวจสอบสิทธิ์ ติดต่อทีมงานบัญชีโดยตรง
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความเชื่อมั่นในระบบเริ่มจากการที่คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก และจัดเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและยืนยันตัวตนเท่านั้น

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสด้วย SSL ชื่อ เลขบัตร และข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าบนมือถือหรือเครื่องของคุณได้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณไม่ได้ร้องขอ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมงาน

การขอดูหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดส่วนใหญ่มักเกี่ยวกับบัญชี การถอนเงิน และสิทธิ์ส่วนบุคคล เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้น

ข้อกำหนดมีผลต่อทุกบัญชีที่ใช้งานผ่าน pk24 โดยสิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเรื่องกฎหมายท้องถิ่น แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด เราจะตรวจสอบยอดเงินที่มีอยู่และแจ้งผลให้ทราบ ยอดเงินที่ได้มาโดยชอบจะได้รับการพิจารณาคืนตามกระบวนการตรวจสอบ

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุเลขบัญชีและชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก และต้องยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อนรายการแรก ขีดจำกัดยอดและระยะเวลาดำเนินการแจ้งไว้ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อน หากยังไม่เห็นด้วยและไม่ต้องการใช้บัญชีต่อ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยไม่มีเงื่อนไขซ่อนอยู่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต